Introdução
O mercado digital é um ambiente complexo que muda continuamente. Embora possa parecer intimidador acompanhar as táticas e estratégias de marketing para 2023, é importante dar um passo de cada vez e entender o que está por baixo da superfície.
O marketing digital já fez avanços no Brasil, permitindo que as empresas alcancem mais clientes do que nunca.
Nesta postagem, será apresentado por que os brasileiros usam a Internet de forma tão ativa, como seu uso evoluiu nos últimos anos, bem como uma visão geral das operações de marketing digital no país atualmente e nossas previsões para o futuro das organizações brasileiras do setor no próximo ano.
Em pesquisa, conduzida por meio de um questionário online, com a participação de mais de 1.600 profissionais de Marketing de todas as cinco regiões do Brasil.
O panorama de marketing em 2023 é posto em cheque.
E todo esse estudo foi realizado com o objetivo de atender às dúvidas e necessidades das empresas brasileiras, buscando solucionar as dificuldades enfrentadas no marketing digital cotidiano.
O relatório abrange uma ampla variedade de temas, desde a otimização de campanhas publicitárias até a análise de métricas de desempenho. Além disso, oferece insights valiosos sobre estratégias de marketing, tendências do mercado e melhores práticas a se adotar.
Com as informações fornecidas neste relatório, as empresas podem tomar decisões mais embasadas e eficazes para impulsionar o crescimento e alcançar o sucesso no mundo digital.
Aproveite os resultados encontrados nesse relatório e as recomendações apresentadas para otimizar suas campanhas, melhorar o desempenho e alcançar resultados ainda mais expressivos.
Principais razões que levam o brasileiro a usar internet
A internet se tornou uma ferramenta fundamental para encontrar informações relevantes no mundo moderno. No Brasil, os usuários não utilizam essa ferramenta apenas para comprar produtos, como muitos podem pensar. De acordo com pesquisas, os usos mais comuns são:
- Buscar conteúdo educativo, como tutoriais e cursos online.
- Descobrir formas práticas de fazer coisas, como receitas culinárias, dicas de organização doméstica e tutoriais de reparos e DIY.
- Encontrar marcas confiáveis, pesquisando sobre a reputação e avaliações de produtos e serviços.
- Obter inspiração, com moda, decoração, arte ou qualquer outro interesse.
- Manter contato com entes queridos, seja por meio de redes sociais, chamadas de vídeo ou troca de mensagens.
Ao entender as diferentes formas como os usuários utilizam a internet, as marcas podem criar conteúdos mais personalizados e direcionados, aumentando sua relevância e engajamento com o público.
Quanto o marketing digital movimentou nos últimos anos?
Com a constante expansão da internet e dos negócios online, a competição no mercado de marketing digital se intensificou.
Para acompanhar todas as mudanças e aproveitar as oportunidades do setor, empresas de diferentes portes e segmentos estão investindo em estratégias de comunicação e vendas, visando atrair e fidelizar clientes em um mercado cada vez mais exigente.
O relatório Cenp-Meios, realizado pelo Fórum da Autorregulação do Mercado Publicitário, divulgou informações surpreendentes sobre o investimento em mídia no Brasil. Em 2021, o crescimento nesse setor foi de 38,8%, totalizando um investimento de 19,7 bilhões de reais.
Vale destacar que a internet liderou esse crescimento, com aumento de aporte em mídia de 74,2% em relação a 2020. Isso mostra a importância do marketing digital e a necessidade das empresas de estarem preparadas para competir nesse ambiente.
A pandemia também trouxe desafios para muitas pequenas e médias empresas, que precisaram se adaptar rapidamente ao aumento dos negócios online.
Investir em marketing digital se tornou essencial para garantir relevância no mercado. Essa mudança trouxe oportunidades e desafios, exigindo que as empresas estejam preparadas para enfrentá-los.
O Marketing Digital no Brasil: Como é a operação?
As empresas brasileiras reconhecem a importância de estabelecer metas para alcançar o sucesso. No entanto, muitas delas ainda não alinham as metas dos departamentos de Marketing e Vendas.
Essa falta de alinhamento pode representar um desafio significativo, já que quando esses setores cooperam, é possível criar uma abordagem mais completa e voltada para o cliente.
O relatório também revela que aproximadamente 60% dos times de marketing têm a responsabilidade de cumprir metas de vendas. É importante entender que 51% dos entrevistados são encarregados de estabelecer metas de vendas em seus próprios negócios.
As metas de 2022 foram batidas pelas empresas brasileiras?
Os dados dessa pesquisa podem soar desanimadores, mas acredite: há sempre um lado positivo da situação. Existem segmentos que foram bem-sucedidos em bater suas metas:
- e-commerce: alcançando 38%
- financeiro e jurídico: alcançando 37%
- educação: alcançando 33%
Esses setores se destacaram por estratégias planejadas e executadas pensando na fidelização do cliente.
Expectativas para 2023
À medida que o quarto trimestre e as festas de final de ano se aproximam, é natural que as expectativas das empresas aumentem em relação ao atingimento de suas metas de Marketing.
E de acordo com um estudo recente, a maioria dos entrevistados espera um crescimento para este ano.
76% querem atingir suas metas:
- 18% mantendo suas metas.
- 28% com crescimento de até 10%.
- 40% desses aumentarão o investimento.
Processos e Ferramentas de Marketing
Para criar resultados consistentes em Marketing Digital é fundamental ter processos e rotinas claras e documentadas. Essas práticas estratégicas são essenciais para garantir a eficiência das ações de marketing e medir seu impacto.
No entanto, uma pesquisa recente revelou que quase metade das empresas brasileiras ainda não adotaram essas práticas, o que pode ser preocupante para aquelas que buscam expandir seu impacto e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Sem uma compreensão mais precisa dos resultados dos esforços de marketing digital, as empresas ficam perdidas e com dificuldade em tomar decisões estratégicas e assertivas.
Investir em processos eficientes e bem documentados deve ser uma das principais prioridades para as empresas que desejam ter um diferencial atrativo e obter sucesso no mercado.
É necessário desenvolver processos sólidos, alinhados com os objetivos de marketing e capazes de medir o impacto das ações realizadas. Somente assim essas empresas conseguirão impulsionar seu sucesso e se destacar em um mercado cada vez mais desafiador, chamando a atenção do consumidor.
Ferramentas de Marketing mais utilizadas
O ChatGPT tem se destacado com 59% de adesão entre líderes de marketing. Outras ferramentas que aparecem nessa lista são:
- design com 71%
- google Analytics com 68%
- gestão de Redes sociais com 65%,
- automação de marketing com 63%,
- gestão de projetos com 62%,
Não perca a oportunidade de incorporar essa ferramenta de chat e conferir todos os benefícios que ela pode oferecer para sua empresa.
Vale a pena lembrar que o ChatGPT alcançou eesa marca em segmentos como:
- Agências de Marketing (69%);
- Consultoria e Treinamento (66%);
- E-commerce (61%);
- Software e Cloud (61%)
Apoio de Agências de Marketing
Sua empresa tem enfrentado desafios em suas estratégias de marketing digital? Se sim, saiba que você não está sozinho nessa jornada.
De acordo com o estudo recente, 57% das empresas estão buscando suporte externo para otimizar suas ações de marketing, com 22% delas optando por agências especializadas em marketing digital.
Dentre os setores que mais procuram por ajuda com o marketing encontramos:
- engenharia
- Indústria geral
- educação e ensino
- saúde
- estética
Essas indústrias perceberam a importância de contar com o conhecimento especializado de uma agência para alcançar resultados efetivos.
Mas, afinal, por que tantas empresas estão fazendo essa escolha estratégica? O estudo revela que 31% das empresas que contam com parcerias desse tipo conseguiram superar suas metas, um resultado 41% maior do que as empresas que não buscam esse tipo de suporte.
Os motivos mais comuns para procurar uma agência para cuidar marketing da sua empresa são:
- procura pelo aumento de conversões
- otimização dos processos
- aumentar a capacidade e o alcance das atividades da empresa
- gerar mais demandas
- impulsionar as vendas
Tendo em mente os objetivos a curto e a longo prazo, as vantagens de encontrar uma agência que possa te ajudar a alcançar suas metas de forma eficiente são enormes. Não perca mais tempo e aproveite todas as vantagens que uma parceria estratégica pode oferecer!
Perspectivas do Marketing Digital para os próximos anos
O mundo do marketing digital é extremamente dinâmico e está em constante evolução. A cada dia, podemos presenciar mudanças significativas nas redes sociais, como atualizações de algoritmos e avaliações de conteúdo orgânico.
Diante desse cenário, torna-se imprescindível que as empresas se mantenham informadas e, acima de tudo, inovadoras, buscando sempre alternativas para se destacarem em meio à concorrência acirrada.
Os profissionais da área desempenham um papel fundamental e devem estar constantemente atualizados e em sintonia com as últimas tendências e estratégias de marketing digital.
É através da busca incessante por inovação e aprimoramento que se alcança o sucesso nesse mercado tão competitivo.
No entanto, é importante ressaltar que não há espaço para estagnação. Em um ambiente em constante movimento, é essencial estar sempre um passo à frente.
É fundamental compreender que estar no topo é o objetivo de todos que atuam no marketing digital. É o que impulsiona o crescimento dos negócios na internet e garante a relevância de uma empresa.
TikTok
O TikTok se tornou uma verdadeira febre entre os brasileiros! E não é para menos, já que a rede social traz conteúdo inovador em vídeos curtos.
Não à toa, tem batido inúmeros recordes de downloads em todo o mundo, e se consolida cada vez mais como uma plataforma de grande porte e enorme potencial.
O algoritmo do TikTok é muito mais eficiente do que outras redes sociais concorrentes, entregando em até quatro vezes mais as postagens que outras plataformas.
Por isso, fica ainda mais evidente o potencial de atrair empresas que buscam uma aproximação mais dinâmica e eficaz com seu público.
E como os vídeos são uma forte tendência do marketing digital, não dá pra deixar o TikTok de lado.
Vídeos curtos
Cada vez mais empresas têm aderido a essa estratégia, percebendo a eficiência dos vídeos curtos para gerar engajamento com o público.
Com o TikTok e o Reels do Instagram, ferramentas de fácil acesso e grande alcance, as empresas têm à disposição um meio de propagação de suas mensagens.
Segundo dados de investimento em publicidade, o uso de vídeos teve um crescimento exponencial em 2021, o que mostra que essa estratégia realmente está dando resultados.
É fundamental que as empresas invistam em produções de vídeos curtos, garantindo uma conexão com o público, aumentando o engajamento e fortalecendo a marca.
Marketing de influência
Os influenciadores têm muito impacto nas redes sociais. Com seu carisma e conteúdo autêntico, eles conquistam uma audiência fiel.
Segundo dados do Instagram, nove em cada dez usuários se inspiram em algum influenciador na hora de escolher produtos.
Isso é um sinal do poder de persuasão desses influenciadores e como o marketing de influência pode trazer resultado para empresas de todos os setores.
Responsabilidade Social
Os consumidores estão atentos às práticas das empresas em relação à responsabilidade social e sustentabilidade.
Não é mais suficiente apenas oferecer bons produtos e serviços, é preciso que a empresa se preocupe com a comunidade e o meio ambiente.
Pensando nisso, é crucial que as empresas assumam um compromisso com ações que possam fazer a diferença.
Ser uma empresa sustentável e empática não é apenas a tendência do momento, mas uma necessidade urgente em tempos de crise climática e crises sociais.
Metaverso
A tecnologia não para de evoluir e novas oportunidades surgem.
E o metaverso é uma delas, exigindo que as empresas se preparem para essa realidade.
As marcas devem investir em experiências virtuais, estabelecendo um contato mais próximo com o consumidor. A tecnologia será uma aliada, não uma ameaça aos negócios.
Conclusão
Como podemos perceber, o marketing digital é peça-chave para as empresas em 2023.
A partir das razões que levam os brasileiros a usarem a internet e com o panorama do mercado estudado neste artigo, fica cada vez mais evidente que nos próximos anos, haverá uma maior presença de estratégias de marketing digital no Brasil.
Não só em termos de tendências, mas também por conta da relevância dos investimentos nessa área.
A recomendação é que as empresas invistam na capacitação de seus profissionais para obterem melhores resultados e verdadeiramente optar pelo marketing digital como uma forte aliada no que diz respeito a garantir melhores resultados para o seu negócio.
Seguir às tendências desta área é fundamental, afinal, há um alto potencial para gerar ótimos resultados.
